miércoles, 30 de septiembre de 2015

TIPOS DE MERCADOS
¿Y que es un mercado?un mercado, que podríamos definir desde un punto de vista microeconómico como el conjunto de ofertas y demandas relativas a un bien o servicio. Como vemos, el concepto de mercado tiene dos perspectivas diferentes: la de la oferta (vendedores) y la de la demanda (compradores).

Desde un punto de vista empresarial, y dado que toda empresa está interesada en captar el número máximo de compradores posibles, nos interesaremos en el mercado de la demanda, esto es, de los compradores. De esta forma, podríamos redefinir el concepto de mercado como el conjunto de compradores potenciales (tanto personas físicas como jurídicas) de los bienes y servicios producidos por las distintas empresas.

Tipos de mercados según la naturaleza del producto

Esta primera clasificación diferencia a los mercados en función de las características propias del bien que se intercambia en el mismo, el cual puede ser perecedero, duradero, industrial o un servicio.
* Mercado de bienes perecederos. Los bienes perecederos son aquellos artículos cuyo uso hace que se destruyan en un periodo concreto de tiempo. Este tipo de mercado engloba, por tanto, a los potenciales compradores de unos bienes que por sus características dejan de ser útiles en un breve plazo de tiempo, como por ejemplo los productos alimenticios o los combustibles.
* Mercado de bienes duraderos. En este caso, y al contrario que los anteriores, este tipo de bienes permiten un uso continuado de los mismos antes de que se destruyan, como por ejemplo un automóvil, un electrodoméstico o una prenda de vestir.
* Mercado de bienes industriales. Los bienes industriales son aquellos que se incorporan al proceso productivo de las empresas, es decir, que se utilizan para producir otros bienes, como la materia prima y los productos manufacturados. A ellos se unen los bienes de capital y los suministros y servicios utilizados en el proceso de producción.
* Mercado de servicios. A diferencia de los bienes, los servicios tienen una naturaleza intangible y no son susceptibles de ser fabricados, sino que se prestan, como por ejemplo la sanidad, la educación, el transporte o la justicia.

Tipos de mercados según su ámbito geográfico

En este caso, la variable que se utiliza para clasificar los mercados es la localización geográfica de los consumidores, que nos permite distinguir entre mercados locales, regionales, nacionales, internacionales y globales.
* Mercado local. Es el ámbito geográfico más reducido que existe. Este tipo de mercado engloba a los consumidores de un ámbito municipal o provincial. Aquí encontraríamos, por ejemplo, a la pequeña panadería que vende sus productos en la localidad en que se encuentra ubicada, así como a una empresa de construcción cuyo ámbito de actuación se limita a la provincia de Málaga.
* Mercado regional. El mercado regional es un mercado más amplio que el anterior. En el caso de la empresa malagueña, su acceso al mercado regional se produciría cuando comenzase a realizar obras y servicios en otras provincias de la comunidad autónoma andaluza.
* Mercado nacional. Como su propio nombre indica, los compradores potenciales de este tipo de mercado se extienden por todo el país. Un ejemplo bastante claro sería el de RENFE, empresa que presta el servicio de transporte ferroviario por toda la geografía española.
* Mercado internacional. El mercado internacional surge cuando una empresa extiende su actividad por diversos países. Como no podía ser de otra manera, los compradores potenciales tienen distintas nacionalidades. Cualquier empresa multinacional opera en este mercado.
* Mercado global. Su origen no es otro que el fenómeno de la globalización. En un mundo tan avanzado como el actual, las empresas operan a nivel mundial realizando operaciones comerciales que incluye prácticamente todas las zonas del planeta. Internet ha jugado un papel decisivo en la consolidación de los mercados globales.

Tipos de mercado según la naturaleza del comprador

No todos los compradores de bienes y servicios son iguales, lo que nos permite diferenciar entre otros cuatro tipos de mercados: el de consumidores, el industrial, el de revendedores y el institucional.
* Mercado de consumidores. Es el más cercano a todos nosotros y en él se encuentran los compradores que buscan cubrir una necesidad mediante la adquisición de un bien o servicio de consumo.
* Mercado industrial. El mercado industrial es un tipo de mercado profesional al que las empresas acceden para poder comprar los bienes y servicios que necesitan para realizar sus actividades. Un ejemplo sería el caso de una empresa de electricidad que compra materiales necesarios para el día a día de su actividad.
* Mercado de revendedores. Es una modalidad de mercado bastante amplia formada por las empresas que compran bienes y servicios con la intención de volver a venderlos a un precio superior para obtener un beneficio. Un ejemplo bastante claro serían los supermercados.
* Mercado institucional. Se refiere al mercado formado por las distintas instituciones que conforman el Sector Público español, desde el Estado hasta las Comunidades Autónomas pasando por los Ayuntamientos o las Diputaciones Provinciales.

jueves, 17 de septiembre de 2015



¿Una sonrisa valdrá más que mil ofertas?

Los diferentes elementos que determinaran el éxito de una organización son: precio, calidad, garantía, desempeño, variedad, oportunidad y servicio. Pero podríamos destacar sobre uno de estos factores, que siempre es de gran importancia para el ÉXITO DE UNA EMPRESA; El servicio; el cual siempre se puede innovar.

El servicio es un factor clave de éxito; tan importante, que en condiciones similares de precio, calidad y otros factores de compra, puede lograr que un cliente mantenga su preferencia por una organización.
Pienso que no podemos exigir brindar un buen servicio al cliente, sin que antes nuestros empleados sean capacitados para poder otorgar este innovador aspecto, Esto les demostrará a los empleados que la empresa se preocupa por ellos y por los clientes. Para empezar, se tiene que capacitar todo el equipo en los conceptos básicos del servicio al cliente, incentivando la autoestima y confianza en sí mismo  y que dicha capacitación sea acorde a la cultura de la empresa, y vaya dirigido a los objetivos y misiones que la empresa u organización busca cumplir a través del cliente.

La filosofía de toda empresa que otorga o brinda un servicio tendrá que ser "El cliente es el Rey", quizá y con ello se comenzaría por dar entender que el cliente es pieza clave para el éxito de la compañía, y de esta manera espesaría a desarrollar la sensibilidad de  brindar el servicio de "línea" y "adicional" o "especial" que solicita el cliente. 

Lograr la satisfacción del cliente externo implica para la organización un claro entendimiento de los principales procesos internos y de la importancia de que toda la gente colabore como cliente y como proveedor interno. Si internamente hay armonía, comunicación en la gente que colabora en la organización, esta misma actitud y disposición asegura que el cliente externo se sienta a gusto con el producto y con el servicio que la organización le está ofreciendo.

Lograr un nivel excelente no se da por casualidad; se da como consecuencia del seguimiento de la filosofía de la empresa, así como la re-estructuración de la empresa y valores que van de la mano con ella.


martes, 8 de septiembre de 2015


¡NO TE MUERAS!

Tienes que tener cuidado con tus principales Factores de Producción; como: políticas de precios, proveedores, tecnología empleada en la producción, publicidad, así como la Estructura del Mercado al que perteneces, ya que los anteriores elementos descritos podrían significar para tu PRODUCTO una ventaja competitiva muy importante; lamentablemente si alguno de estos factores de gran transcendencia llegaran a mermar en su efectividad, podrían surgir nuevas compañías o empresas que te puedan eliminar debido a su mayor innovación y competitividad.

Ademas de que puede surgir otro agente de gran importancia dentro del núcleo de la vida cotidiana de tus futuros o presentes clientes, estos son: las altas en los costos salarios, por el cual surgen nuevas necesidades y mayores alcances en las inversiones de los consumidores.

Se puede pasar a otra fase del ciclo de vida de una empresa, esta es la exportación. solo se produce cuando se lleva a cabo una buena combinación de factores como la innovación y tus ventajas productivas; ademas que los países a donde se exportara serán naciones parecidas cultural y económicamente. 

En este punto podríamos citar el Modelo de Uppsala, el cual establece que las ganancias de una empresa extranjera ira aumentando sus ganancias en medida del tiempo que lleve en el país que recibe la inversión, ya que conocerá sus gustos en el ámbito de publicidad y mercadotecnia, principios y valores generales de la nación; lo que tendría que ver con los aspectos bajos los cuales se debe tratar a sus futuros trabajadores nacionales etc. estos componentes hará que una empres se vaya o se quede.
Estos son solo algunas circunstancias que tendrías que tomar en cuenta si quieres que tu empresa sea conocida por varias generaciones o si solo tu y tu conciencia sean conscientes de que existe una empresa potencial.

Tómalo en cuenta y meditalo con tu especialista en Administración INTERNACIONAL.


 


domingo, 6 de septiembre de 2015


¡No sean copiones!
¡ARRASA CON TU IMAGEN Y PRECIO!
¡Y SÉ EL MEJOR!

Debido al enorme mercado, existen diferentes empresas que a lo largo de su historia y desarrollo solo se han dedicado a la producción de un producto en especifico, por lo que muchas de las empresas o marcas reconocidas internacionalmente hablando se han topado con fuertes competidores o bien "enemigos" que lamentablemente se ha convertido en los productos sustitutos de anteriores empresas fuertes y exitosas.

Pero para poder evitar dichas consecuencias, tendríamos que tomar en cuenta diferentes factores que llevan a dicho fracaso, como los "costes de transacción" y ¿que se podría hacer para poder mejorar estos? Primeramente quisiera mencionar que cuando las empresas y corporaciones son perfectamente competitivas no hace falta preocuparse por esto, ya que no existe ningún tipo de riesgo en cuanto a la posible sustitución del producto en cuestión , puesto que la perfección que existe en l control de la empresa, fuerza a esta para siempre actuar de manera eficiente.

Pero y ¿como se podría encontrar una solución a dicho problema, o más bien miedo al peligro inminente de ser sustituidos?
Pues bien uno de los primeros pasos es, estudiar el entorno tanto nacional e Internacional, para poder así conocer el entorno,  necesidades y gustos de las personas a las que se les estará ofreciendo nuestro producto; hacernos expertos en los deseos de nuestros clientes, para que no cualquiera pueda llegar tan fácilmente a "destronarnos" del lugar que con tanto esfuerzo hemos ganado.

Por otro lado no estaría nada mal, tomar en cuenta "El paradigma de Porter", el cual maneja 5 apartados:

1 Amenaza de entrada de nuevos competidores: No podemos, no debemos permitir, dejar de innovar y siempre atraer el interés de las personas y clientes, para que "alguien" no tenga la oportunidad de desbancarnos

2 Rivalidad entre los competidores: Es difícil entrar en un mercado en donde existen 2 o mas competidores, luchando por ser el numero uno en la lista de "productos casí-básicos" de una persona

3 Poder de negociación de los proveedores: Nadie te compartirá una "rebanada del pastel", así que sera tu trabajo obtener el poder de negociación para convencer a los proveedores porque tu idea será la mejor pagada.

4 Poder de negociación de los compradores: Definitivamente, aquí tendrás que utilizar todos tus recursos disponibles para convencer a la personas del porque "TU PRODUCTO ES EL MEJOR"

5 Amenaza de ingreso de productos sustitutos:  Tienes que ser el mejor en precio y calidad, ya que si entras a un mercado con productos sustitutos, jamas seras el "MÁS ATRACTIVO DE TODOS"


sábado, 5 de septiembre de 2015

Tipos de Empresas

Dicen que cada cabeza es un mundo y que cada persona es diferente, pues bien me complace anunciarles que hasta las empresas tiene diferentes visiones y/u objetivos, dependiendo de su visión.

Existen Empresas que se hacen llamar Multinacionales, ya que por la complejidad de su negocio, su estructura ya es manejada por regiones.
En cuanto a las Corporaciones Integradas Verticalmente, estas se encargan de la producción especializada, es decir sirven de abastecimiento para la producción final.
y las CORPORACIONES DIVERSIFICADAS producen variados bienes o servicios en diferentes lugares de producción a nivel Internacional.

Pienso que al haber diferentes tipos de empresas con diferentes objetivos la producción de mejores productos seria mas rápida y con mas aceptación por parte de la gente, ademas de que cada es especial por un rasgo que la define y la caracteriza.
Esto es, pienso yo, beneficioso, no solo para la empresa, o para los consumidores, si no pra la misma sociedad que puede empezar a incursionar en el ámbito empresarial.

Existen 3 tipos de empresas, Etnocéntrica, Policéntrica y Geocéntrica.

La primera (etnocéntrica) se basa en un lugar en especifico la empresa, donde en la casa matriz se toman las decisiones . Empresas que apenas acaba de incursionar.

La segunda (Policéntrica) sufre una des-centralización contundente con el objetivo de que la empresa tenga filiares.

Y la ultima y la tercera (Geocéntrica) de este tipo de empresas las filiares tienen mas libertad para la toma de decisiones.

Pienso que de los 3 tipos de empresas la mejor es la Geocentrica, ya que este tipo de empresa estará en un lugar bien posicionado en el mundo y necesitara tomar decisiones, por ello no deberá depender tanto de la Casa Matriz y también por lo que rodea a la empresa deberá adaptarse al entorno donde se establezcan las filiares, a mi juicio estas tienen mas libertad y oportunidad de crecimiento

Hay muchas empresas en el mundo que han adoptado este modelo para tener presencia en el mundo y volverse poderosas frente a sus competidores, esto ha provocado que las empresas acumulen poder ante todos, gobierno, clientes, sociedad, organismos internacionales y un sin fin de organismos.

Creo que en este punto, las empresas ya han acumulado mucho poder, hecho que pudiese perjudicar a los clientes y sociedad, ya que la empresa toma otro rol del cual había iniciado.

Las empresas hoy en día se internacionalizan con el objetivo de diversificar su presencia en el mundo, esto es bueno para las mismas, sobre todo si tienen innovación, tecnología y siempre tener bien claro sus principios y valores, ya que estando en el ámbito de la internacionalización, se puede perder o modificar estos valores, y al perderlos, las empresas flaquearían en su esencia y en algunas ocasiones hasta perder sus clientes.

En mi opinión es un tema de mucha controversia y muy interesante que se vive hoy en día, ya que las empresas nos bombardean con su publicidad y productos.